En MH Elegance, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

1. Información que recopilamos

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, número de teléfono y detalles de pago.
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y tiempo pasado en nuestro sitio.
• Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y recopilar datos analíticos.

2. Cómo usamos su información

• Para procesar y cumplir sus pedidos.
• Para comunicarnos con usted sobre el estado de su pedido y consultas de servicio al cliente.
• Para enviar correos electrónicos promocionales y boletines informativos (puede cancelar su suscripción en cualquier momento).
• Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

3. Intercambio de información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podríamos compartirla con:

• Proveedores de servicios: proveedores externos que ayudan con el procesamiento de pagos, el envío y el marketing.
• Requisitos legales: Si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro.

5. Pago seguro

• Priorizamos su seguridad. Todas las transacciones en nuestro sitio web se procesan a través de pasarelas de pago seguras y encriptadas. La información de su tarjeta de crédito nunca se almacena en nuestros servidores.
• Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y métodos de pago, y utilizamos medidas de seguridad líderes en la industria, incluido el cifrado SSL, para proteger sus datos financieros durante cada transacción.

6. Protección y retención de datos

• Nos comprometemos a proteger su información personal. Los datos de nuestros clientes se almacenan de forma segura y se utilizan exclusivamente para procesar pedidos y brindar atención al cliente.
• La información personal se conserva hasta 90 días después de la compra y luego se elimina permanentemente. No compartimos ni vendemos sus datos a terceros.

7. Comunicación y marketing por correo electrónico

Al suscribirse a nuestra lista de correo, acepta recibir correos electrónicos promocionales y actualizaciones de productos de MH Elegance. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico o contactándonos directamente. Respetamos su bandeja de entrada y solo le enviamos contenido relevante ocasionalmente.

8. Herramientas de análisis

Utilizamos herramientas como Google Analytics para comprender mejor cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Estas herramientas pueden recopilar información como su dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia en las páginas y URL de referencia. Estos datos se utilizan exclusivamente para mejorar el rendimiento de nuestro sitio y la experiencia del usuario.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar a ciertas funciones del sitio.

10. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar correcciones o eliminaciones de sus datos personales.
• Darse de baja de las comunicaciones de marketing.
• Para ejercer estos derechos, contáctenos a support@mhelegance.com

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de entrada en vigor.

12. Aceptación de la política

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.